ouro
Saiba como tirar proveito

Bem-Vindo ao PLANO OURO

Pensando nas micros e pequenas empresas, disponibilizamos o PLANO OURO, ele vai atender as necessidades de sua empresa, comparado ao tempo perdido de seus colaboradores na espera da abertura do navegador, de um programa, até mesmo para desligar. Não perca tempo assine com a gente.

COMO FUNCIONA O PLANO

Abrindo Chamado

Para fazer o agendamento é obrigatório se cadastrar, faça o cadastro clicando no botão ABRIR CHAMADO
Você tem vários caminhos para chegar até nossos técnicos, o mais fácil é agendar direto, para isso vá até o botão e clique em ABRIR CHAMADO no menu acima, isso irá redirecionar para página de agendamento.

Agendando Chamado

Na página de agendamento você irá encontrar 4 categorias: ASSINANTES (PLANOS), DESLOCAMENTO (CONSULTAR), AVALIAÇÃO (ORÇAMENTO) e SUPORTE REMOTO (PRE-PAGO), escolha a categoria que vai te atender para dar continuidade ao agendamento.

Categorias

ASSINANTES (PLANOS)
Essa categoria é exclusiva para assinantes, se escolher essa opção no agendamento não sendo assinantes, nossos técnicos entraram em contato para reagendar o chamado e fazer a correção.

DESLOCAMENTO (CONSULTAR)
Essa categoria é utilizada para agendar a retirada de equipamentos de clientes cadastrados como externos, se escolher essa opção no agendamento não sendo assinantes, nossos técnicos entraram em contato para reagendar o chamado e fazer a correção.

AVALIAÇÃO (ORÇAMENTO)
Essa categoria é exclusivamente para clientes novos, o recurso é usado para fazer a avaliação e orçamento para o cliente, se escolher essa opção no agendamento sendo assinantes, nossos técnicos entraram em contato para reagendar o chamado e fazer a correção.

SUPORTE REMOTO (PRE-PAGO)
Essa categoria é destinado aos clientes cadastrados sem assisnatura optante por contratar nossos serviços com pagamentos pontuais, se escolher essa opção no agendamento sendo assinantes, nossos técnicos entraram em contato para reagendar o chamado e fazer a correção.

Não perca tempo!

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Não fique em dúvida, fale com nosso atendimento, faça uma avaliação do seu computador gratuitamente.
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✏️ USO COMUM Serviços mais solicitados neste plano
Remoção de Programas Maliciosos
Instalação e Configuração de Aplicativos
Remoção de Vírus e Instalação de Antivírus
Instalação e Configuração de impressoras
Atualização e Otimização do Sistema
Implantação de computadore novo na rede
Configurações de acesso a sites do governo
Instalação de certificados A1, A3 e token
Configuração de backup em nuvem
Dicas de acesso e navegabilidade na internet
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